Zahlungsarten

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Alle Bestellungen auf dieser Website werden in Euro (€) abgerechnet.

Die während des Bestellvorgangs verfügbaren Zahlungsarten werden jeweils an der Kasse angezeigt. Derzeit können Zahlungen unter anderem über folgende Kartenanbieter erfolgen:

• Visa

• Mastercard

Andere Zahlungsformen stehen derzeit nicht zur Verfügung. Hierzu zählen insbesondere:

• Nachnahme

• Banküberweisung

• Scheckzahlung

• Ratenzahlung

• PayPal

• Apple Pay

• Google Pay

Welche Zahlungsmöglichkeiten im Einzelfall angeboten werden, richtet sich nach den technischen und regionalen Voraussetzungen zum Zeitpunkt der Bestellung.

2. Ablauf der Zahlung

Vor Abschluss einer Bestellung werden die ausgewählten Produkte, die Bestellsumme sowie die eingegebenen Kundendaten nochmals zur Überprüfung angezeigt.

Für die Durchführung einer Bestellung sind in der Regel folgende Schritte erforderlich:

• Auswahl der gewünschten Artikel;

• Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten;

• Angabe der Zahlungsinformationen;

• Bestätigung der Zahlung durch den jeweiligen Kartenanbieter.

Erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann die Bestellung zur weiteren Bearbeitung berücksichtigt werden.

Nach Eingang der Bestellung werden üblicherweise automatische Benachrichtigungen zum Bestellstatus per E-Mail versendet. Weitere Informationen zur Lieferung können in separaten Mitteilungen bereitgestellt werden.

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, wird die Bestellung in der Regel nicht weiterverarbeitet. In diesem Fall kann ein neuer Zahlungsversuch durchgeführt oder Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen werden.

3. Sicherheit bei Zahlungen

Zum Schutz sensibler Zahlungsdaten werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu gehören unter anderem:

• verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS/SSL-Technologie;

• Sicherheitsprüfungen während des Bezahlvorgangs;

• geschützte Systeme zur Verarbeitung übermittelter Daten.

Die Zahlungsabwicklung kann ganz oder teilweise durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen, die anerkannte Sicherheitsstandards wie PCI-DSS einhalten.

Vollständige Kredit- oder Debitkartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Anforderungen der GDPR. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

4. Preise, Steuern und Einfuhrabgaben

Die auf der Website angegebenen Verkaufspreise enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Mehrwertsteuer (VAT).

Soweit für die jeweilige Bestellung anwendbar, erfolgt der Versand auf Grundlage des DDP-Modells (Delivered Duty Paid).

Dadurch sind im Bestellwert üblicherweise bereits folgende Kosten berücksichtigt:

• Einfuhrabgaben;

• Zollgebühren;

• gesetzlich anfallende Steuern im Zusammenhang mit der Lieferung.

Der im Checkout ausgewiesene Gesamtbetrag entspricht grundsätzlich dem Betrag, der für die Bestellung zu entrichten ist.

5. Rechnungsstellung

Für Bestellungen werden elektronische Rechnungen bereitgestellt.

Die Rechnung wird üblicherweise im PDF-Format an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Um einen reibungslosen Erhalt der Dokumente zu erleichtern, empfiehlt sich die Verwendung einer gültigen und regelmäßig genutzten E-Mail-Adresse.

Sollte keine Nachricht im Posteingang erscheinen, kann zusätzlich der Spam- oder Werbeordner überprüft werden.

Papierrechnungen werden derzeit nicht standardmäßig ausgestellt.

6. Informationen zu Erstattungen

Wird eine Rückerstattung im Zusammenhang mit einer Stornierung, einem Widerruf oder einer genehmigten Rückgabe vorgenommen, erfolgt diese grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Nach Abschluss der internen Bearbeitung kann die Weiterleitung der Erstattung an den Zahlungsdienstleister veranlasst werden.

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift hängt unter anderem von folgenden Faktoren ab:

• den Bearbeitungsprozessen des jeweiligen Kartenanbieters;

• den Abläufen der kartenausgebenden Bank;

• bankinternen Prüf- und Buchungszeiten.

In vielen Fällen erfolgt die Gutschrift innerhalb weniger Werktage, in Einzelfällen kann die Bearbeitung jedoch mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Sollte eine Erstattung nach angemessener Zeit nicht nachvollziehbar sein, kann eine Anfrage unter Angabe der Bestellnummer hilfreich sein.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie den Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie.

7. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Rechnungen oder Erstattungen können Sie folgende Kontaktdaten nutzen:

decoravena

180 Schoosett St #D41
Pembroke, MA 02359
USA

E-Mail: ask@decoravena.com

Telefon: +1 (661) 480-0176