Datenschutzerklärung
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der GDPR.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken diese Informationen verwendet werden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß Art. 4 Nr. 7 GDPR ist:
decoravena
180 Schoosett St #D41
Pembroke, MA 02359
USA
E-Mail: ask@decoravena.com
Telefon: +1 (661) 480-0176
Website: decoravena.com
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
2. Welche Daten verarbeitet werden
Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Dazu gehören insbesondere:
-
Angaben wie Name, Anschrift oder Kontaktdaten
-
Rechnungs- und Lieferinformationen
-
Bestellbezogene Daten
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Zahlungsrelevante Informationen
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IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
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Browser-, Geräte- und Systeminformationen
-
Informationen zur Nutzung unserer Website
-
Inhalte Ihrer Anfragen an den Kundenservice
Nicht jede Datenkategorie wird in jedem Fall verarbeitet. Umfang und Art der Verarbeitung hängen von der jeweiligen Nutzung unserer Angebote ab.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
3.1 Betrieb der Website und IT-Sicherheit
Beim Aufruf unserer Website werden bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet. Dies dient unter anderem der Stabilität der Plattform, der Fehleranalyse, dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp und Browserversion
-
Geräteinformationen
-
Zugriffszeitpunkte
-
aufgerufene Seiten und technische Protokolldaten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
Serverprotokolle werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für technische und sicherheitsrelevante Zwecke erforderlich ist.
3.2 Bestellabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Die Verarbeitung kann beispielsweise erforderlich sein für:
-
die Bearbeitung Ihrer Bestellung
-
die Zahlungsabwicklung
-
den Versand von Waren
-
die Kommunikation zu Ihrer Bestellung
-
Rücksendungen, Erstattungen oder Reklamationen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
3.3 Betrugsprävention und Risikomanagement
Zum Schutz vor missbräuchlichen Aktivitäten, Betrugsversuchen oder Zahlungsausfällen können technische und transaktionsbezogene Informationen ausgewertet werden.
Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:
-
Bestellinformationen
-
Gerätekennungen
-
technische Nutzungsdaten
-
sicherheitsrelevante Prüfungen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
3.4 Zahlungsabwicklung
Zur Durchführung von Zahlungen können erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Je nach gewählter Zahlungsart können folgende Informationen verarbeitet werden:
-
Name des Käufers
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Rechnungsanschrift
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Bestellwert
-
Zahlungsstatus
-
technische Verbindungsdaten
-
Geräteinformationen
Derzeit werden Zahlungen über folgende Kartenarten unterstützt:
-
Visa
-
Mastercard
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
3.5 Kundenservice und Kommunikation
Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.
Dies betrifft beispielsweise:
-
Fragen zu Produkten
-
Anliegen zu Bestellungen
-
Rücksendungen oder Erstattungen
-
allgemeine Serviceanfragen
Die Verarbeitung erfolgt entweder zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR oder auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
4. Kundenkonto
Auf Wunsch kann ein Kundenkonto eingerichtet werden, um bestimmte Funktionen der Website zu nutzen.
Im Rahmen eines Kundenkontos können unter anderem folgende Daten gespeichert werden:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
verschlüsseltes Passwort
-
Adressdaten
-
Bestellhistorie
Das Kundenkonto erleichtert die Verwaltung von Bestellungen und Lieferadressen sowie zukünftige Einkaufsvorgänge.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
Eine Löschung des Kontos kann jederzeit beantragt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.
5. Newsletter und Marketingkommunikation
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von Informationen über Produkte, Aktionen oder Neuigkeiten rund um unser Angebot.
Je nach technischer Ausgestaltung kann die Anmeldung über ein Double-Opt-In-Verfahren bestätigt werden.
Dabei wird Ihre Einwilligung dokumentiert, um den gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Entsprechende Abmeldemöglichkeiten finden Sie in jeder Newsletter-Nachricht oder über die im Impressum genannten Kontaktwege.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
6. Einsatz von Google Analytics
Sofern Sie eingewilligt haben, kann auf dieser Website Google Analytics eingesetzt werden.
Der Dienst dient der statistischen Auswertung von Besucherströmen und der Analyse der Nutzung unserer Website. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen dabei, Inhalte und Funktionen besser an Nutzerinteressen anzupassen.
Verarbeitet werden können insbesondere:
-
IP-Adresse
-
Browserinformationen
-
Gerätetyp
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Verweildauer
-
Seitenaufrufe
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Herkunft der Besuche
-
Interaktionsdaten
Soweit verfügbar, kann eine IP-Anonymisierung verwendet werden.
Google Analytics wird erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Weitere Informationen finden Sie unter Google Analytics Datenschutzhinweise.
7. Google Ads und Conversion-Messung
Mit Ihrer Einwilligung können Funktionen von Google Ads eingesetzt werden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen auszuwerten und relevante Inhalte anzuzeigen.
Dabei können beispielsweise folgende Daten verarbeitet werden:
-
Klickinformationen
-
Conversion-Daten
-
Browser- und Geräteinformationen
-
IP-Adresse
-
Informationen über besuchte Seiten
Die Datenverarbeitung kann insbesondere der Reichweitenmessung, der Erfolgsauswertung von Anzeigen sowie Remarketing-Zwecken dienen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Weitere Informationen finden Sie unter Google Ads Datenschutzhinweise.
8. Google Consent Mode
Unsere Website kann den Google Consent Mode verwenden.
Diese Technologie ermöglicht es, bestimmte Google-Dienste entsprechend Ihrer Cookie-Einstellungen zu steuern.
Je nach erteilter Einwilligung können unter anderem folgende Statusinformationen übermittelt werden:
-
ad_storage
-
analytics_storage
-
ad_user_data
-
ad_personalization
Falls keine Einwilligung für bestimmte Kategorien vorliegt, können betroffene Dienste nur eingeschränkt oder in angepasster Form genutzt werden.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen verwendet unsere Website Cookies, lokale Speichertechnologien sowie vergleichbare technische Verfahren.
Ausführliche Informationen zu den eingesetzten Technologien, deren Speicherdauer und Ihren Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und nur dann, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Zahlungsdienstleister
-
Versand- und Logistikpartner
-
Hosting-Anbieter
-
technische Dienstleister
-
Analyse- und Marketingpartner
-
Behörden oder öffentliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich
11. Internationale Datenübermittlungen
Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
In solchen Fällen können geeignete Schutzmechanismen genutzt werden, beispielsweise:
-
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
-
Standardvertragsklauseln (SCCs)
-
andere nach Datenschutzrecht zulässige Übermittlungsgrundlagen
Trotz entsprechender Schutzmaßnahmen können sich Datenschutzstandards in einzelnen Drittländern von denen innerhalb der EU unterscheiden.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus steuer- oder handelsrechtlichen Vorschriften, eine längere Speicherung erforderlich machen.
13. Ihre Rechte nach der GDPR
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen verschiedene Datenschutzrechte zu.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Auskunft über gespeicherte Daten
-
Berichtigung unrichtiger Angaben
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Löschung personenbezogener Daten
-
Einschränkung der Verarbeitung
-
Datenübertragbarkeit
-
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
-
Widerruf erteilter Einwilligungen
-
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
14. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.
Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:
-
unbefugtem Zugriff
-
Verlust von Daten
-
Manipulation
-
missbräuchlicher Nutzung
-
unbeabsichtigter Offenlegung
Für die Übertragung sensibler Informationen kann SSL-/TLS-Verschlüsselung verwendet werden.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Rechtliche, technische oder organisatorische Entwicklungen können Anpassungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
16. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten erreichen Sie uns unter:
decoravena
180 Schoosett St #D41
Pembroke, MA 02359
USA
E-Mail: ask@decoravena.com
Telefon: +1 (661) 480-0176